Informativa sulla Privacy di Curia

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle informazioni personali relative a:

• clienti e potenziali clienti

• contatti di marchi e fornitori

• acquirenti al dettaglio e altri dipendenti di rivenditori

• distributori, grossisti e partner commerciali

• partecipanti a eventi

• utenti di siti web e piattaforme

• partner, consulenti e fornitori di servizi

• persone che ci contattano

• persone le cui informazioni di contatto professionali otteniamo da fonti aziendali, pubbliche o di terze parti

• altri contatti commerciali

I nostri servizi sono destinati agli utenti aziendali e non sono rivolti ai bambini.

La società Curia responsabile delle vostre informazioni personali sarà normalmente la società del gruppo Curia con cui interagite o che fornisce il servizio pertinente. Ciò può includere:

Regno Unito: CURIA Experiences (UK) Ltd, registrata in Scozia, numero di società 892904. Sede legale: 60 Tradeston Street, Glasgow, G5 8BH.

Ove opportuno, le società del gruppo Curia possono agire come contitolari o organizzazioni congiunte equivalenti responsabili delle informazioni personali.

Per domande sulla privacy, si prega di contattare: hello@curia.co, o scrivere a 60 Tradeston Street, Glasgow, G5 8BH.

Le informazioni che raccogliamo dipendono da come interagite con noi. Possono includere:

Informazioni di identità:

• nome

• titolo professionale

• datore di lavoro

• ruolo professionale

• nome utente o identificatore dell'account

Informazioni di contatto aziendali:

• indirizzo email aziendale

• numero di telefono aziendale

• indirizzo dell'azienda

• profilo LinkedIn

• altri dettagli di contatto professionali

Informazioni sull'azienda collegate a voi:

• datore di lavoro o azienda

• settore

• categorie di prodotti

• mercati geografici

• dimensioni dell'azienda

• tipo di rivenditore, marchio, fornitore o partner

Informazioni commerciali, laddove rilevanti per il nostro rapporto con voi:

• prenotazioni

• prodotti e servizi acquistati

• prezzi

• stato dei pagamenti

• dettagli di fatturazione

• partecipazione a eventi

• categorie di prodotti

• responsabilità d'acquisto

• interessi del rivenditore

• preferenze commerciali

• interazioni passate con noi

Informazioni su prodotti e marchi, per utenti di marchi e fornitori:

• nome del marchio

• informazioni sul prodotto

• immagini del prodotto

• informazioni sui prezzi

• informazioni sulla distribuzione

• specifiche del prodotto

• campioni presentati per eventi

• informazioni di marketing rivolte agli acquirenti

Gran parte di queste informazioni si riferisce alle aziende piuttosto che agli individui e pertanto non costituisce informazione personale. Tuttavia, può diventare informazione personale laddove sia associata a un individuo identificabile.

Preferenze dell'acquirente, per acquirenti al dettaglio e utenti simili:

• categorie che acquistate

• mercati o territori che coprite

• tipi di marchi o prodotti che vi interessano

• preferenze d'acquisto

• ricerche salvate

• prodotti visualizzati

• partecipazione a eventi

• coinvolgimento in opportunità di marchi o prodotti

Comunicazioni. Possiamo conservare:

• email

• richieste

• note di riunioni

• comunicazioni del servizio clienti

• risposte a sondaggi

• feedback

• registrazioni di conversazioni telefoniche o video, ove opportuno

Informazioni su sito web e tecnologia. Quando utilizzate i nostri siti web o servizi digitali, potremmo raccogliere:

• indirizzo IP

• tipo di browser

• informazioni sul dispositivo

• posizione approssimativa derivata dall'indirizzo IP

• utilizzo del sito web

• pagine visualizzate

• fonte di riferimento

• link cliccati

• informazioni sulla sessione

• identificatori di cookie e tecnologie simili

Informazioni di marketing. Possiamo registrare:

• preferenze di marketing

• email inviate

• aperture o interazioni di email, ove consentito

• link cliccati

• interessi per eventi

• risposte a campagne

• richieste di annullamento dell'iscrizione

Possiamo raccogliere informazioni personali:

Direttamente da voi, ad esempio quando:

• vi registrate a un servizio

• prenotate un Evento

• compilate un modulo

• create un account

• fornite informazioni sul prodotto

• partecipate a un Evento

• comunicate con noi

• vi iscrivete a una mailing list

• partecipate a un sondaggio

• richiedete informazioni

Dalla vostra organizzazione. Il vostro datore di lavoro o i vostri colleghi possono fornire informazioni su di voi laddove rilevanti per il nostro rapporto commerciale.

Da rivenditori, marchi e partner commerciali. Ad esempio, un rivenditore può identificare Acquirenti di categoria rilevanti che partecipano a un Evento RoadTrip.

Da fonti professionali disponibili pubblicamente, come:

• siti web aziendali

• siti web di rivenditori

• elenchi professionali

• associazioni di categoria

• informazioni su conferenze o eventi commerciali

• comunicati stampa

• LinkedIn e reti professionali simili

• altre fonti aziendali disponibili pubblicamente

Da fornitori commerciali di informazioni aziendali. Possiamo utilizzare fornitori di dati aziendali affidabili per identificare contatti professionali, organizzazioni o informazioni aziendali rilevanti.

Dai nostri archivi aziendali esistenti, laddove abbiamo precedentemente interagito con voi o la vostra organizzazione.

Automaticamente. Alcune informazioni possono essere raccolte tramite cookie, strumenti di analisi e tecnologie simili quando interagite con i nostri siti web, email o piattaforme digitali.

Potremmo utilizzare i dati personali per:

Fornire i nostri servizi, incluso per:

• gestire le prenotazioni

• gestire RoadTrip e altri Eventi

• fornire piattaforme digitali

• gestire gli account dei clienti

• presentare marchi e prodotti ad acquirenti pertinenti

• facilitare le introduzioni commerciali

• fornire informazioni sugli eventi

• fornire assistenza clienti

Abbinare marchi, prodotti e acquirenti. I nostri servizi sono basati sulla pertinenza. Potremmo utilizzare le informazioni su ruoli professionali, categorie, interessi e precedenti impegni per aiutare a identificare:

• prodotti probabilmente rilevanti per acquirenti specifici

• Rivenditori appropriati per marchi specifici

• Eventi rilevanti per marchi o acquirenti

• potenziali relazioni commerciali

Gestire le relazioni con clienti e rivenditori, incluso:

• gestione dell'account

• pianificazione degli eventi

• comunicazioni

• fatturazione

• feedback

• gestione delle relazioni

Sviluppare e migliorare i nostri servizi. Potremmo analizzare l'attività per capire:

• quali servizi sono utili

• quali prodotti ricevono coinvolgimento

• come si comportano gli Eventi

• quali categorie sono di interesse

• come vengono utilizzati i nostri siti web e le nostre piattaforme

• come possiamo migliorare i nostri prodotti

Comunicare con contatti professionali. Potremmo contattare professionisti del settore pertinenti riguardo a:

• Eventi

• opportunità per i rivenditori

• opportunità per i marchi

• nuovi servizi

• informazioni sul settore

• opportunità commerciali

• prodotti o servizi che riteniamo possano essere professionalmente rilevanti

Conduciamo tali comunicazioni in conformità con le leggi applicabili in materia di privacy e marketing elettronico.

Proteggere la nostra attività. Potremmo trattare le informazioni per:

• prevenire le frodi

• mantenere la sicurezza della piattaforma

• far rispettare gli accordi

• proteggere i nostri diritti legali

• indagare su abusi

• rispettare i requisiti legali

Amministrazione aziendale, incluso:

• contabilità

• tassazione

• auditing

• assicurazione

• pianificazione aziendale

• transazioni societarie

Laddove si applichi il GDPR del Regno Unito, il GDPR dell'UE o un'altra legge che richiede una base giuridica legittima, ci affidiamo a una o più delle seguenti.

Contratto. Trattiamo le informazioni ove necessario per:

• stipulare un contratto

• fornire i servizi contrattualizzati

• gestire una prenotazione

• adempiere ai nostri obblighi verso un cliente

Interessi legittimi. Potremmo trattare i dati personali ove necessario per interessi commerciali legittimi e laddove tali interessi non siano superati dai diritti e dagli interessi dell'individuo. Questi interessi possono includere:

• gestire una rete B2B di marchi e rivenditori

• identificare contatti commerciali pertinenti

• comunicare opportunità B2B pertinenti

• organizzare Eventi

• facilitare le introduzioni

• sviluppare la nostra attività

• migliorare i nostri servizi

• mantenere relazioni commerciali

• proteggere i nostri sistemi

• prevenire le frodi

Ove opportuno, valutiamo la necessità e la proporzionalità di questo trattamento.

Consenso. Potremmo fare affidamento sul consenso laddove richiesto dalla legge o laddove scegliamo di farlo. Se il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Obbligo legale. Potremmo trattare i dati personali laddove richiesto per adempiere a obblighi legali, fiscali, regolamentari o di altra natura.

Come azienda B2B, potremmo identificare e contattare persone i cui ruoli professionali appaiono rilevanti per i nostri servizi. Ciò può includere:

• acquirenti al dettaglio

• category manager

• professionisti degli acquisti

• fondatori di marchi

• direttori delle vendite

• export manager

• direttori commerciali

• distributori

• grossisti

• broker

• consulenti

• altri professionisti del settore pertinenti

Potremmo ottenere i dettagli di contatto professionali direttamente, tramite segnalazioni, da fonti pubblicamente disponibili o da fornitori affidabili di informazioni commerciali.

Conduceremo il marketing diretto solo dove consentito dalle leggi applicabili al destinatario e al metodo di comunicazione utilizzato. Ove richiesto, otterremo il consenso. Laddove la legge applicabile consenta il marketing B2B su un'altra base legale, potremmo fare affidamento su tale base.

Le comunicazioni di marketing ci identificheranno e forniranno un mezzo ragionevole per la disiscrizione. È possibile richiederci di interrompere l'invio di comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

L'utente ha il diritto assoluto di opporsi all'uso dei propri dati personali per il marketing diretto laddove si applichi la legge sulla protezione dei dati del Regno Unito o dell'UE. È possibile esercitare tale diritto tramite:

• l'utilizzo di un link di disiscrizione

• la risposta a un'e-mail che richiede la rimozione

• il contatto con hello@curia.co

Manteniamo registri di soppressione ove necessario per garantire che le persone che si disiscrivono non vengano inavvertitamente riaggiunte alle campagne di marketing.

I nostri servizi dipendono dal collegamento di marchi pertinenti con acquirenti professionali pertinenti.

Se l'utente è un acquirente al dettaglio, potremmo trattare informazioni relative a:

• il suo datore di lavoro

• qualifica professionale

• responsabilità di categoria

• responsabilità geografica

• interessi professionali

• partecipazione agli eventi

• prodotti o categorie di cui ha espresso interesse

Potremmo utilizzare queste informazioni per migliorare la pertinenza di marchi, prodotti, Eventi e altre opportunità a lei presentate.

Non intendiamo divulgare i dati di contatto personali di un acquirente ai marchi per scopi di marketing non correlati semplicemente perché l'acquirente ha partecipato a un Evento.

Laddove le informazioni di contatto dell'acquirente siano condivise con un marchio a seguito di un autentico impegno commerciale, esse dovrebbero essere utilizzate solo per un adeguato follow-up commerciale e in conformità con la legge applicabile.

Potremmo condividere le informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari ove ragionevolmente necessario.

Aziende all'interno del gruppo Curia, per:

• la gestione dei clienti

• la realizzazione di eventi

• l'amministrazione

• la tecnologia

• l'analisi

• la finanza

• il marketing

• la gestione del gruppo

Rivenditori e Acquirenti. Le informazioni relative ai marchi partecipanti e ai loro rappresentanti possono essere condivise con i Rivenditori e gli Acquirenti nell'ambito dei nostri servizi.

Marchi e fornitori. Ove appropriato, le informazioni rilevanti sull'Acquirente o sul rivenditore possono essere condivise con marchi o fornitori per facilitare un legittimo follow-up commerciale.

Fornitori di servizi. Potremmo avvalerci di terzi per:

• l'hosting di siti web

• l'hosting cloud

• i sistemi CRM

• le email

• l'automazione del marketing

• la gestione degli eventi

• l'analisi

• l'elaborazione dei pagamenti

• la contabilità

• le comunicazioni

• la logistica

• il supporto IT

• i servizi professionali

Queste organizzazioni possono trattare le informazioni personali per nostro conto.

Consulenti professionali, inclusi avvocati, contabili, revisori, assicuratori, consulenti fiscali e consulenti finanziari.

Autorità. Potremmo divulgare informazioni ove richiesto da leggi, regolamenti, ordinanze giudiziarie, forze dell'ordine, autorità fiscali o organismi di regolamentazione.

Operazioni societarie. Le informazioni possono essere divulgate in relazione a investimenti, finanziamenti, fusioni, acquisizioni, ristrutturazioni o la vendita di un'attività o di beni. Ove appropriato, i destinatari saranno soggetti a obblighi di riservatezza.

Curia può operare a livello internazionale e i nostri clienti, Rivenditori, fornitori di servizi e società del gruppo possono essere situati in paesi diversi. Di conseguenza, le informazioni personali possono essere trattate al di fuori del paese in cui sono state raccolte.

Laddove leggi come il GDPR del Regno Unito o il GDPR dell'UE richiedano garanzie per i trasferimenti internazionali, utilizzeremo un meccanismo legale appropriato. Questo può includere:

• una decisione o un regolamento di adeguatezza

• clausole contrattuali tipo approvate

• il UK International Data Transfer Agreement o l'Addendum UK

• un'altra garanzia legalmente riconosciuta

Potete contattarci per ulteriori informazioni sulle garanzie pertinenti alle vostre informazioni personali.

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per le finalità per cui sono state raccolte e per soddisfare i requisiti legali, contabili e commerciali. I fattori che consideriamo includono:

• la natura del nostro rapporto

• se un account rimane attivo

• se un contatto professionale rimane rilevante

• i termini di prescrizione legali

• i requisiti fiscali e contabili

• gli obblighi contrattuali

• le potenziali controversie

• se un individuo si è opposto al marketing

Gli esempi possono includere:

Registri clienti e prenotazioni: generalmente conservati per un massimo di sette anni dopo l'anno finanziario o il rapporto pertinente, fatte salve le disposizioni di legge applicabili.

Contatti di marketing: conservati finché il rapporto professionale o la potenziale rilevanza rimangono attuali, con revisione periodica.

Registri di soppressione del marketing: possono essere conservati più a lungo ove necessario per onorare un'opzione di rinuncia.

Registri eventi: conservati per il tempo ragionevolmente necessario per scopi operativi, di gestione delle relazioni e legali.

Analisi del sito web: conservate in base alle impostazioni del servizio di analisi pertinente e alle nostre pratiche sui cookie.

Le informazioni non più necessarie verranno eliminate, rese anonime o altrimenti rimosse in modo sicuro, ove appropriato.

Utilizziamo ragionevoli garanzie tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni personali. Queste possono includere:

• controlli di accesso

• autenticazione dell'account

• sistemi cloud sicuri

• restrizioni di accesso del personale

• monitoraggio della sicurezza

• backup

• controlli contrattuali con i fornitori

• consapevolezza del personale e procedure

Nessun sistema elettronico può essere garantito completamente sicuro, ma adottiamo misure ragionevoli appropriate alla natura delle informazioni che trattiamo.

I nostri siti web e servizi digitali possono utilizzare cookie e tecnologie simili. Questi possono essere usati per:

• funzionalità essenziali del sito web

• preferenze dell'utente

• sicurezza

• analisi

• miglioramento del servizio

• attribuzione di marketing

• pubblicità, ove applicabile

Laddove la legge applicabile richieda il consenso per cookie non essenziali o tecnologie simili, forniremo un meccanismo di consenso appropriato.

Maggiori informazioni possono essere fornite tramite la nostra Politica sui Cookie o lo strumento di preferenza dei cookie.

Potremmo utilizzare strumenti automatizzati, algoritmi o intelligenza artificiale per migliorare la pertinenza dei nostri servizi. Ad esempio, questi strumenti possono aiutare a:

• raccomandare Eventi

• abbinare marchi con rivenditori

• raccomandare prodotti agli Acquirenti

• classificare aziende o prodotti

• classificare i risultati di ricerca

• personalizzare i contenuti

Salvo diversa indicazione esplicita, non utilizziamo sistemi automatizzati per prendere decisioni che producono effetti legali o effetti significativamente simili sulle persone senza un adeguato coinvolgimento umano.

Laddove si applichi il GDPR del Regno Unito o il GDPR dell'UE, potreste avere diritti inclusi:

• accesso alle vostre informazioni personali

• rettifica di informazioni inaccurate

• cancellazione in determinate circostanze

• restrizione del trattamento

• portabilità in determinate circostanze

• opposizione a determinati trattamenti

• revoca del consenso laddove il consenso sia la base giuridica

Avete anche il diritto di opporvi al marketing diretto. Alcuni diritti dipendono dalle circostanze e dalla base giuridica per il trattamento.

Per esercitare i vostri diritti, contattate hello@curia.co.

Potete anche presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente. Nel Regno Unito si tratta dell'Information Commissioner’s Office.

Laddove si applichi la legge canadese sulla privacy, inclusi il Personal Information Protection and Electronic Documents Act o la legislazione provinciale applicabile in materia di privacy, potreste avere diritti in merito all'accesso e alla correzione delle informazioni personali e potete contestare la nostra conformità ai requisiti di privacy applicabili.

Raccoglieremo, useremo e divulgheremo le informazioni personali in conformità con i requisiti di privacy canadesi applicabili.

Le comunicazioni commerciali elettroniche ai destinatari canadesi saranno gestite anche in conformità con i requisiti canadesi anti-spam applicabili.

Domande o reclami possono essere inviati a hello@curia.co.

I residenti di alcuni stati degli Stati Uniti potrebbero godere di diritti aggiuntivi ai sensi della legislazione statale sulla privacy applicabile. A seconda della legge e della sua applicabilità a noi, tali diritti possono includere:

• la conferma dell'elaborazione delle informazioni personali

• l'accesso alle informazioni personali

• la correzione di informazioni inaccurate

• la richiesta di cancellazione

• l'ottenimento di una copia portabile di determinate informazioni

• la possibilità di opporsi a determinate vendite, condivisioni, pubblicità mirata o profilazioni

• la possibilità di impugnare determinate decisioni sulla privacy

• il diritto a ricevere un servizio equo nell'esercizio dei diritti sulla privacy

Rispettiamo i diritti sulla privacy applicabili laddove richiesto dalla legge. Le richieste possono essere inviate a hello@curia.co.

Questa sezione si applica laddove il California Consumer Privacy Act, come modificato, si applichi al nostro trattamento. I residenti in California potrebbero avere diritti che includono:

• il diritto di conoscere le categorie e i dettagli specifici delle informazioni personali raccolte

• il diritto di conoscere le fonti e gli scopi per cui le informazioni vengono utilizzate

• il diritto di conoscere le categorie di terze parti a cui le informazioni vengono divulgate

• il diritto di cancellare determinate informazioni

• il diritto di correggere informazioni inaccurate

• il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione, ove applicabile

• il diritto di limitare determinati usi di informazioni personali sensibili, ove applicabile

• il diritto di non ricevere trattamenti discriminatori per l'esercizio dei diritti sulla privacy applicabili

Il modello di business principale di Curia non prevede la vendita di informazioni personali a fronte di un corrispettivo monetario.

Alcuni accordi di pubblicità digitale o di analisi potrebbero potenzialmente essere classificati come “condivisione” o “vendita” ai sensi di determinate leggi sulla privacy statunitensi anche in assenza di uno scambio di denaro. Se intraprendiamo attività che richiedono un'opzione di rinuncia, forniremo il meccanismo legalmente richiesto e rispetteremo i segnali di preferenza di rinuncia riconosciuti, ove richiesto.

Se ci fornite informazioni personali su un'altra persona, dovreste assicurarvi di essere autorizzati a fornircele.

Ove opportuno, dovreste informare tale persona che le sue informazioni potrebbero essere fornite a Curia e indirizzarla a questa Informativa sulla privacy.

I nostri siti web o le nostre comunicazioni possono contenere collegamenti a siti web gestiti da terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di siti web di terze parti indipendenti. Dovreste esaminare le loro informative sulla privacy separatamente.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere:

• modifiche ai nostri servizi

• nuovi prodotti

• modifiche alla nostra attività

• sviluppi legali

• modifiche nella tecnologia o nelle pratiche di gestione dei dati

La versione attuale sarà pubblicata sul nostro sito web con la sua data di entrata in vigore. Qualora una modifica influisca in modo sostanziale sull'utilizzo delle informazioni personali, adotteremo misure ragionevoli per portare la modifica all'attenzione degli interessati, ove richiesto.

Per domande, richieste o reclami in materia di privacy, contattare Curia Privacy:

Email: hello@curia.co

Address: 60 Tradeston Street, Glasgow, G5 8BH

Si prega di includere informazioni sufficienti per consentirci di comprendere e rispondere alla vostra richiesta. Potremmo aver bisogno di verificare la vostra identità prima di rispondere a determinate richieste relative ai diritti sulla privacy.

A seconda della vostra ubicazione, potreste avere il diritto di contattare l'autorità di controllo locale per la privacy. Le autorità di regolamentazione pertinenti possono includere:

United Kingdom: Information Commissioner’s Office.

Canada: Office of the Privacy Commissioner of Canada or the relevant provincial privacy authority.

United States: the relevant state privacy regulator or Attorney General where applicable.

Nulla nella presente Informativa sulla privacy limita i diritti che avete ai sensi della legge sulla privacy applicabile.